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Dúvidas frequentes

Como conseguir desconto na conta de luz?

Ao contratar os nossos serviços, oferecemos até 23% de desconto na conta de energia dos condomínios. Trabalhamos com o modelo de geração distribuída, que injeta os créditos produzidos pela energia solar na fatura dos nossos clientes.

A energia por assinatura é segura e confiável?

Sim! A ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica), através da resolução normativa n° 482/2012, permite o consumo remoto de energia através da geração distribuída.

O nosso trabalho é realizado com total segurança e transparência para o consumidor. As nossas faturas possuem um descritivo detalhado com o consumo mensal em kWh, o valor a ser pago e a porcentagem de desconto aplicada. Todo o processo é 100% digital e nossa equipe está sempre à disposição para dar assistência.

Como o desconto na conta de luz é calculado?

Os clientes pagam menos pela quantidade de energia que consomem. O desconto é calculado a partir do consumo mensal de cada condomínio, podendo chegar a até 23%.

Qual o valor do investimento?

Investimento zero! Não temos taxa de adesão, instalação e nem de manutenção periódica. O cliente só paga o valor da energia consumida com o nosso desconto após receberem.

O contrato possui fidelidade?

Não! Possuímos termos contratuais flexíveis e não existe nenhuma cláusula de exclusividade. O cliente pode cancelar a qualquer momento sem multa, só pedimos um aviso prévio de 60 dias para providenciar o desligamento em tempo hábil.

Como funciona a utilização da energia solar sem a instalação de placas fotovoltaicas?

O processo é totalmente administrativo. Realizamos toda a documentação junto à CEMIG para injetar os créditos de energia gerados pelas nossas fazendas solares diretamente na rede dos condomínios.

A Group Energia atua em qual região?

Atuamos em todos os municípios de Minas Gerais que são atendidos pela rede elétrica da CEMIG.

A Group Energia atende apenas condomínios?

Os nossos serviços estão disponíveis para síndicos moradores, síndicos profissionais e empresas administradoras de condomínios.

Ao contratar a Group Energia vou substituir a CEMIG?

Não. A Group Energia atua como uma ponte entre a CEMIG e o usuário, sendo de nossa responsabilidade todos os trâmites com a concessionária.

Como fica a relação com a CEMIG?

Tudo continua igual! A CEMIG vai fornecer a energia normalmente. A diferença está no valor a ser pago: as taxas mínimas vêm no boleto da CEMIG e o consumo de energia será pago para a Group Energia com o desconto aplicado. Enviamos a fatura mensal com os dois boletos.

Como a Group Energia consegue obter lucro?

O nosso principal instrumento de trabalho é a luz do sol, que não possui nenhum custo. As despesas com as fazendas solares e os demais setores administrativos da empresa são custeados com o valor pago na fatura que enviamos para o cliente.
Conseguimos cobrir a nossa mão de obra e ainda oferecer desconto de até 23% em cima do valor cobrado pela CEMIG. Isso porque a energia elétrica que nos oferecem é muito cara.

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