Tire sua dúvida aqui

Dúvidas frequentes

Como ficará minha conta?

Ao aderir à conta da Group Energia, a sua conta ficará menor, e o valor a ser pago pela Cemig será referente ao custo de disponibilidade, impostos e eventualmente algum excedente de energia que não for compensado. Trabalhamos com o modelo de geração distribuída, que injeta os créditos produzidos em grandes usinas solares na fatura dos nossos clientes usando o sistema de distribuição da concessionária local.

A energia por assinatura é segura e confiável?

Sim! A lei 14.300 de janeiro de 2022 criou o marco legal da Geração Distribuída. As nossas faturas possuem um descritivo detalhado com o consumo mensal em kWh, o valor a ser pago e a porcentagem de desconto aplicada. Todo o processo é 100% digital e nossa equipe está sempre à disposição para dar assistência.

Como o desconto na conta de luz é calculado?

A energia solar gerada pela GROUP ENERGIA é mais barata que a energia convencional da distribuidora. Desta forma o desconto é calculado a partir da energia compensada de cada unidade consumidora.

Qual o valor do investimento?

Investimento zero! Não temos taxa de adesão, instalação e nem de manutenção periódica. O cliente só paga o valor da energia consumida com o nosso desconto após receberem.

O contrato possui fidelidade?

Sem fidelidade! Nossos termos são simples e objetivos, aqui o consumidor pode cancelar a qualquer momento, basta avisar com 90 dias de antecedência. Afinal, sua satisfação é o que importa.

Como funciona a utilização da energia solar sem a instalação de placas fotovoltaicas?

O processo é totalmente administrativo. Realizamos toda a documentação junto à CEMIG para injetar os créditos de energia gerados pelas nossas fazendas solares diretamente na rede dos condomínios.

A Group Energia atua em qual região?

Atuamos em todos os municípios de Minas Gerais que são atendidos pela rede elétrica da CEMIG.

A Group Energia atende apenas condomínios?

Os nossos serviços estão disponíveis para síndicos moradores, síndicos profissionais e empresas administradoras de condomínios.

Ao contratar a Group Energia vou substituir a CEMIG?

Não. A Group Energia atua como uma ponte entre a CEMIG e o usuário, sendo de nossa responsabilidade todos os trâmites com a concessionária.

Como fica a relação com a CEMIG?

Tudo continua igual! A CEMIG vai fornecer a energia normalmente. A diferença está no valor a ser pago: as taxas mínimas vêm no boleto da CEMIG e o consumo de energia será pago para a Group Energia com o desconto aplicado. Enviamos a fatura mensal com os dois boletos.

Como a Group Energia consegue obter lucro?

O nosso principal instrumento de trabalho é a luz do sol, que não possui nenhum custo. As despesas com as fazendas solares e os demais setores administrativos da empresa são custeados com o valor pago na fatura que enviamos para o cliente.
Conseguimos cobrir a nossa mão de obra e ainda oferecer desconto de até 23% em cima do valor cobrado pela CEMIG. Isso porque a energia elétrica que nos oferecem é muito cara.

Dúvidas frequentes